Moin und Hallo!
Ich heiße Timo Selent, komme aus dem schönen Lübeck/ Schleswig-Holstein und mache seit über 9 Jahren Telefonvertrieb. In dieser Zeit habe ich von der Kaltakquise im B2B Bereich, bis hin zum High-Ticket Segment im B2C Bereich mit erklärungsbedürftigen Produkten alles gemacht und kennengelernt.
Neben 3 Sales Teams, die ich erfolgreich mit aufgebaut habe, durfte ich in meiner letzten Position das Vertriebsteam und neue Kollegen schulen und wertvolle Tipps zum Thema Telefonverkauf mitgeben.
Meine Kernkompetenz liegt in der langfristigen Kundenbindung, die durch intensive Gespräche mit Wohlfühlfaktor von mir geführt werden. In meiner Laufbahn habe ich immer wieder bewiesen, dass mein Kundenkreis durch mich, beste Erfahrungen gesammelt hat und gerne auf mich zugekommen ist, wenn es um einen weiteren Bedarf ging. Trotz des Bestandskundenaufbaus habe ich mich genau so um die Neukundengewinnung gekümmert und dadurch meine monatlichen Zahlen erreicht.
Durch mein positives Mindset bin ich in meinem Tagesgeschäft stetig dabei mich zu verbessern, Kritik als Motivation zu nutzen und lebe dafür ein harmonisches Arbeitsumfeld zu haben.
Ich freue mich auf Kooperationsangebote und bin jederzeit bereit, Kennlerngespräche zu führen.
Klassische kaufmännische Ausbildung im Eventtechnik Bereich (B2B). Führung, Aufbau und Verantwortung des firmeneigenen Onlineshops sowie Abwicklung des Tagesgeschäfts.
Erweiterung meiner Skills der Telefonie mit Schwerpunkt Framing, Bedarfsanalyse, Einwandbehandlung und Abschluss. Zusatz Kurs über Kaltaquise über social media mit Praxiserfahrung absolviert.
Aufbau des Bestandskunden Teams seit Zugehörigkeit des Unternehmens. Optimierung bestehender Kredite von Bestandskunden. Vorqualifizierung von Kunden, Gesprächstermunierung, Datenerfassung, Datenoptimierung, Beratung zum Thema Finanzen, Cross-selling (Versicherungen), Aktives Zugehen auf Neu- und Bestandskunden. Interne Prozessoptimierungen von Leitfäden und Personal coaching zum Thema Telefonie.
monatlicher durschnitts Umsatz (genehmigte Kreditvolumen) : 700.000€
Vermittlung von Neu- und Gebrauchtwagen von B2C an B2B im Mittel- und Hohepreissegment. Eigenverantwortung von Terminierungen der Kundengespräche, Preisverhandlungen, Beratungsgespräche/ Erstansprache, Nachfass Termine, Fahrzeugüberführung und Datenerfassung.
Monatlich verkaufte Fahrzeuge: 90 Stück
Monatlicher Durchschnittsumsatz: 34.000€
Closer für Coachingprodukte aller Art
